Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 31. ledna 2026

Společnost MIZMIZ Boutique provozuje tento obchod a webové stránky, včetně veškerých souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám, zákazníkovi, vybraný zážitek z nakupování („služby“). Společnost MIZMIZ Boutique využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zpřístupňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provádíte nákup či jinou transakci s využitím služeb, případně když s námi jinak komunikujete. V případě rozporu mezi našimi smluvními podmínkami a těmito zásadami ochrany osobních údajů mají tyto zásady přednost ve věci shromažďování, zpracování a zpřístupňování vašich osobních údajů.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady ochrany osobních údajů. Používáním kterékoli ze služeb a přístupem k nim berete na vědomí, že jste si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetli a rozumíte shromažďování, používání a zpřístupňování vašich údajů tak, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme

Když používáme pojem „osobní údaje“, máme na mysli informace, které vás nebo jinou osobu identifikují nebo je lze důvodně propojit s vámi či jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromažďovány anonymně nebo u nichž byla odstraněna identifikační data tak, že nemohou identifikovat vás ani být s vámi důvodně spojeny. V závislosti na tom, jak interagujete se službami, kde žijete a jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy, můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních údajů:

• Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, dodací adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy.
• Finanční údaje včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, informací o platebních kartách, informací o finančních účtech, podrobností o transakcích, formy platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
• Údaje o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
• Údaje o transakcích včetně položek, které si prohlížíte, vkládáte do košíku, přidáváte do seznamu přání nebo kupujete, vracíte, měníte či rušíte, a vašich minulých transakcí.
• Komunikace s námi včetně informací, které uvádíte v komunikaci s námi, například při zasílání dotazu na zákaznickou podporu.
• Údaje o zařízení včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vaší IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.
• Údaje o používání včetně informací týkajících se vaší interakce se službami, včetně toho, jak a kdy se službami interagujete nebo v nich procházíte.

Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:

• Přímo od vás, včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte služby, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytujete své osobní údaje;
• Automaticky prostřednictvím služeb, včetně údajů z vašeho zařízení, když používáte naše produkty či služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím používání souborů cookie a obdobných technologií;
• Od našich poskytovatelů služeb, včetně případů, kdy je pověříme zajištěním určitých technologií a kdy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem;
• Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

V závislosti na tom, jak s námi interagujete nebo které ze služeb používáte, můžeme osobní údaje používat k následujícím účelům:

• Poskytování, přizpůsobení a zlepšování služeb. Vaše osobní údaje používáme k poskytování služeb, včetně plnění naší smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, o které se zajímáte, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení zboží, výměn nebo jiných transakcí, vytvoření, údržby a jiné správy vašeho účtu, zajištění dopravy, usnadnění případného vrácení a výměny zboží, umožnění zveřejňování recenzí a vytvoření přizpůsobeného nákupního zážitku pro vás, jako je doporučování produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšení služeb.
• Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme k marketingovým a propagačním účelům, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení prostřednictvím e-mailu, textových zpráv nebo poštovních zásilek a k zobrazování online reklamy na produkty nebo služby v rámci služeb nebo na jiných webových stránkách, mimo jiné na základě položek, které jste si dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a další aktivity ve službách.
• Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, zajištění bezpečného platebního a nákupního prostředí, odhalování, vyšetřování nebo řešení možné podvodné, nezákonné, nebezpečné nebo škodlivé aktivity, ochraně veřejné bezpečnosti a zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete služby používat a zaregistrovat si účet, odpovídáte za udržování bezpečnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje s nikým nesdíleli.
• Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, k reagování na vaše podněty, k poskytování efektivních služeb a k udržování našeho obchodního vztahu s vámi.
• Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných právních předpisů nebo k reakci na platný právní proces, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních agentur, k vyšetřování občanskoprávního dokazování, potenciálního či skutečného soudního sporu nebo jiných kontradiktorních právních řízení a k vymáhání nebo vyšetřování případného porušení našich podmínek nebo zásad.

Jak zpřístupňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Mezi takové okolnosti může patřit:

• Sdílení se společností Shopify, prodejci a dalšími třetími stranami, které provádějí služby naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, datová analytika, zákaznická podpora, cloudové úložiště, vyřizování objednávek a doprava).
• Sdílení s obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových služeb a zobrazování reklamy. Například využíváme společnost Shopify k podpoře personalizované reklamy u služeb třetích stran na základě vaší online aktivity u různých prodejců a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše údaje používat v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo nařídit nám, abychom nesdíleli údaje o vás za účelem zobrazování cílené reklamy a marketingu na základě vaší online aktivity u různých prodejců a na webových stránkách. Svá práva na odmítnutí takového použití můžete uplatnit zde.
• Když nás pověříte, požádáte nebo jinak souhlasíte se zpřístupněním určitých informací třetím stranám, například za účelem doručení produktů nebo prostřednictvím používání widgetů sociálních médií či integrace přihlašování.
• Sdílení s našimi propojenými osobami nebo jinak v rámci naší korporátní skupiny.
• Sdílení v souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo úpadek, za účelem splnění jakýchkoliv platných právních povinností (včetně reakce na předvolání, příkazy k prohlídce a podobné žádosti), za účelem vymáhání jakýchkoliv platných smluvních podmínek či zásad a za účelem ochrany nebo obrany služeb, našich práv a práv našich uživatelů či jiných osob.

Vztah se společností Shopify

Služby jsou hostovány společností Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke službám a jejich používání za účelem poskytování a zlepšování služeb pro vás. Informace, které odešlete do služeb, budou přeneseny a sdíleny se společností Shopify a s třetími stranami, které mohou sídlit v jiných zemích, než ve kterých žijete, a to za účelem poskytování a zlepšování služeb pro vás. Abychom pomohli chránit, rozvíjet a zlepšovat naše podnikání, využíváme navíc určité rozšířené funkce společnosti Shopify, které zahrnují data a informace získané z vašich interakcí s naším obchodem, s jinými prodejci a se společností Shopify. K poskytování těchto rozšířených funkcí může společnost Shopify využívat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, s jinými prodejci a se společností Shopify. Za těchto okolností odpovídá za zpracování vašich osobních údajů společnost Shopify, a to včetně vyřizování vašich žádostí o uplatnění vašich práv týkajících se použití vašich osobních údajů k těmto účelům. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o případných právech, která můžete mít, můžete navštívit Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů Shopify. V závislosti na tom, kde žijete, můžete uplatnit určitá práva ve vztahu ke svým osobním údajům zde: Odkaz na portál pro ochranu osobních údajů Shopify.

Webové stránky třetích stran a odkazy

Služby mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud budete sledovat odkazy na stránky, které nejsou námi spojené nebo kontrolované, měli byste si prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení a další smluvní podmínky. Nezaručujeme a neodpovídáme za ochranu soukromí ani zabezpečení takových stránek, včetně správnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací nalezených na těchto stránkách. Informace, které poskytnete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na platformách sociálních sítí třetích stran, mohou být rovněž viditelné pro ostatní uživatele služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Naše zahrnutí takových odkazů samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu na takových platformách ani jejich vlastníků nebo provozovatelů, s výjimkou případů zveřejněných ve službách.

Údaje dětí

Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech mladších věku zletilosti ve vaší jurisdikci. Pokud jste rodičem nebo opatrovníkem dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených níže a požádat o jejich vymazání. K datu účinnosti těchto zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečnou vědomost o tom, že „sdílíme“ nebo „prodáváme“ (vymezeno těmto pojmům v platných právních předpisech) osobní údaje osob mladších 16 let.

Zabezpečení a uchovávání vašich údajů

Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani proniknutelná a nemůžeme zaručit „dokonalé zabezpečení“. Žádné informace, které nám odešlete, nemusí být navíc během přenosu zabezpečené. Doporučujeme, abyste k zasílání citlivých nebo důvěrných informací nepoužívali nezabezpečené kanály.

Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, jako je to, zda tyto údaje potřebujeme k udržování vašeho účtu, k poskytování služeb, k plnění právních povinností, k řešení sporů nebo k vymáhání jiných platných smluv a zásad.

Vaše práva a volby

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít ve vztahu ke svým osobním údajům některá nebo všechna níže uvedená práva. Tato práva však nejsou absolutní, mohou platit pouze za určitých okolností a v určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to povolují právní předpisy.

• Právo na přístup / právo vědět. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz. Můžete mít právo požádat o vymazání osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu. Můžete mít právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na přenositelnost. Za určitých okolností a s určitými výjimkami můžete mít právo obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich předání třetí straně.
• Správa preferencí komunikace. Můžeme vám zasílat propagační e-maily a jejich dostávání můžete kdykoli zrušit pomocí možnosti odhlášení z odběru zobrazené v našich e-mailech. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například ty, které se týkají vašeho účtu nebo vámi uskutečněných objednávek.

Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit tam, kde je to ve službách uvedeno, nebo tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených níže. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o případných právech, která můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými společností Shopify, můžete navštívit https://privacy.shopify.com/en.

Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění kteréhokoli z těchto práv. Než budeme moci vaše žádosti zpracovat, možná budeme muset ověřit vaši totožnost, jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy. V souladu s platnými právními předpisy můžete pověřit oprávněného zástupce, aby jménem vás podával žádosti o uplatnění vašich práv. Než takovou žádost od zástupce přijmeme, budeme požadovat, aby zástupce předložil důkaz, že jste ho pověřili jednat vaším jménem, a možná budeme požadovat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě, jak to vyžadují platné právní předpisy.

Stížnosti

Máte-li stížnosti ohledně toho, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí kontaktních údajů uvedených níže. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo se proti našemu rozhodnutí odvolat tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených kontaktních údajů, případně můžete podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Seznam odpovědných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů pro EHP naleznete zde.

Mezinárodní přenosy

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, uchovávat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete.

Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy přenosu, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli rovnocenné smlouvy vydané příslušným kompetentním orgánem Spojeného království, podle toho, co je relevantní, ledaže je přenos údajů prováděn do země, u které bylo stanoveno, že poskytuje odpovídající úroveň ochrany.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, mimo jiné tak, aby odrážely změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Revidované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Naposledy aktualizováno“ a poskytneme oznámení, jak vyžadují platné právní předpisy.

 

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, případně pokud si přejete uplatnit některé z vašich právem poskytovaných práv, zavolejte nám nebo nám napište na e-mail info@mizmizboutique.com či nás kontaktujte na adrese 16 Camoge Park, Skagh, Croom, Limerick, LK, V35 A446, IE. Pro účely platných právních předpisů o ochraně osobních údajů jsme správcem vašich osobních údajů.