Leveringspolitik

Mizmiz Boutique Forsendelsespolitik

 

 

1. Behandlingstid for ordrer

 

Alle ordrer behandles med forbehold for lagerstatus og betalingsbekræftelse.

• Standard behandlingstid: Ordrer pakkes og afsendes typisk inden for 2 til 4 hverdage fra ordredatoen.

• Specialfremstillede/håndlavede varer: Varer, der kræver specialfremstilling, såsom håndlavet tøj, kan kræve en udvidet behandlingstid på 5 til 7 hverdage. Dette vil tydeligt fremgå af den enkelte produktside.

• Hverdage: Hverdage er mandag til fredag, eksklusive officielle irske helligdage.

 

2. Fragtfirma og leveringsregioner

 

• Fragtfirma: Vi benytter An Post (den irske posttjeneste) og dens internationale partnere til alle forsendelser.

• Leveringsområder:

  • Republikken Irland

  • Nordirland

  • Europæiske Union (EU)-lande

  • Internationalt (resten af verden, begrænset service)

 

3. Fragtpriser og estimerede leveringstider

 

Fragtpriser og leveringsestimater beregnes baseret på din ordres samlede vægt, dimensioner samt leveringsadressen, og vil blive præsenteret for dig under betalingstrinnet.

Region	Fragtomkostning	Estimeret levering (hverdage)
Irland	Variabel (grænse for gratis fragt kan gælde)	1–3 dage
EU-zone	Variabel (beregnes ved kassen)	3–10 dage
Internationalt	Variabel (beregnes ved kassen)	7–21 dage

Bemærk venligst: Leveringstider er udelukkende estimater. Forsinkelser kan forekomme på grund af problemer hos fragtfirmaet, toldbehandling eller perioder med høj travlhed (f.eks. jul, Black Friday).

 

4. Told, afgifter og skatter (EU og internationalt)

 

Mizmiz Boutique er en irsk-baseret virksomhed.

• Forsendelser inden for Irland og EU: Der pålægges ingen told eller tariffer på ordrer, der afsendes inden for Den Europæiske Union. Den endelige pris, der vises, inkluderer gældende irsk moms (merværdiafgift).

• Internationale forsendelser (uden for EU): For ordrer sendt til lande uden for EU er modtageren ansvarlig for eventuelle toldafgifter, importskatter og ekspeditionsgebyrer pålagt af destinationslandet. Mizmiz Boutique er ikke ansvarlig for disse gebyrer og vil ikke refundere dem, hvis pakken afvises eller returneres.

 

5. Sporingsinformation

 

• Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med dit An Post-sporingsnummer.

• Du kan overvåge status for din forsendelse ved hjælp af det angivne sporingsnummer på An Posts officielle hjemmeside.

 

6. Mistede eller beskadigede ordrer

 

• Beskadigede varer: Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du tage fotografisk dokumentation af skaden og e-mail os på info@mizmizboutique.com inden for 48 timer efter levering.

• Mistede varer: Kontakt os venligst, hvis din indenlandske (irske) ordre ikke er blevet leveret inden for 10 dage, eller din internationale ordre inden for 30 dage, i overensstemmelse med sporingsinformationen. Vi vil igangsætte en undersøgelse hos fragtfirmaet for at løse problemet.