Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών Mizmiz Boutique

 

 

1. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

 

Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε επεξεργασία, η οποία εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων και την επαλήθευση της πληρωμής.

• Τυπικός Χρόνος Επεξεργασίας: Οι παραγγελίες συνήθως συσκευάζονται και αποστέλλονται εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας.

• Ειδικά/Χειροποίητα Είδη: Τα είδη που απαιτούν εξατομικευμένη κατασκευή, όπως τα χειροποίητα ενδύματα, ενδέχεται να απαιτούν παράταση του χρόνου επεξεργασίας σε 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Αυτό θα αναφέρεται σαφώς στην εκάστοτε σελίδα του προϊόντος.

• Εργάσιμες Ημέρες: Ως εργάσιμες ημέρες νοούνται από τη Δευτέρα έως την Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων ιρλανδικών αργιών.

 

2. Εταιρεία Ταχυμεταφορών (Courier) και Περιοχές Παράδοσης

 

• Μεταφορέας: Για όλες τις αποστολές βασιζόμαστε στα An Post (Ιρλανδικά Ταχυδρομεία) και τους διεθνείς συνεργάτες τους.

• Περιοχές Αποστολής:

  • Δημοκρατία της Ιρλανδίας

  • Βόρεια Ιρλανδία

  • Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ)

  • Διεθνείς αποστολές (Λοιπός Κόσμος, περιορισμένη εξυπηρέτηση)

 

3. Χρεώσεις Αποστολής και Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης

 

Οι χρεώσεις αποστολής και οι εκτιμήσεις παράδοσης υπολογίζονται βάσει του συνολικού βάρους, των διαστάσεων της παραγγελίας σας και της διεύθυνσης προορισμού, και θα σας παρουσιαστούν στο στάδιο της ολοκλήρωσης της αγοράς (checkout).

Περιοχή	Τέλος Αποστολής	Εκτιμώμενη Παράδοση (Εργάσιμες Ημέρες)
Ιρλανδία	Μεταβλητό (Ενδέχεται να ισχύει όριο δωρεάν αποστολής)	1–3 ημέρες
Ζώνη ΕΕ	Μεταβλητό (Υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς)	3–10 ημέρες
Διεθνείς Αποστολές	Μεταβλητό (Υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς)	7–21 ημέρες

Σημείωση: Οι χρόνοι παράδοσης αποτελούν μόνο εκτιμήσεις. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω ζητημάτων της εταιρείας ταχυμεταφορών, τελωνειακής επεξεργασίας ή περιόδων αυξημένου όγκου (π.χ. Χριστούγεννα, Black Friday).

 

4. Τελωνεία, Δασμοί και Φόροι (ΕΕ και Διεθνείς Αποστολές)

 

Η Mizmiz Boutique είναι επιχείρηση με έδρα στην Ιρλανδία.

• Αποστολές εντός Ιρλανδίας και ΕΕ: Δεν επιβάλλονται τελωνειακοί δασμοί ή φόροι σε παραγγελίες που αποστέλλονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η τελική τιμή που εμφανίζεται περιλαμβάνει τον ισχύοντα ιρλανδικό ΦΠΑ (Φόρο Προστιθέμενης Αξίας).

• Διεθνείς Αποστολές (Εκτός ΕΕ): Για παραγγελίες που αποστέλλονται σε χώρες εκτός ΕΕ, ο παραλήπτης είναι υπεύθυνος για τυχόν πιθανούς τελωνειακούς δασμούς, φόρους εισαγωγής και τέλη εκτελωνισμού που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού. Η Mizmiz Boutique δεν φέρει ευθύνη για αυτές τις χρεώσεις και δεν θα τις επιστρέψει εάν το δέμα απορριφθεί ή επιστραφεί.

 

5. Πληροφορίες Παρακολούθησης (Tracking)

 

• Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης An Post.

• Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αποστολής σας χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο των An Post.

 

6. Απωλεσθείσες ή Κατεστραμμένες Παραγγελίες

 

• Κατεστραμμένα Είδη: Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, παρακαλείστε να τραβήξετε φωτογραφικά αποδεικτικά στοιχεία της ζημιάς και να μας στείλετε email στο info@mizmizboutique.com εντός 48 ωρών από την παράδοση.

• Απωλεσθέντα Είδη: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν η εγχώρια (ιρλανδική) παραγγελία σας δεν έχει παραδοθεί εντός 10 ημερών, ή η διεθνής παραγγελία σας εντός 30 ημερών, σύμφωνα με τις πληροφορίες παρακολούθησης. Θα ξεκινήσουμε έρευνα με την εταιρεία ταχυμεταφορών για την επίλυση του ζητήματος.