Política de envío

Política de Envío de Mizmiz Boutique

 

 

1. Tiempo de procesamiento de pedidos

 

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y a la verificación del pago.

• Tiempo de procesamiento estándar: Los pedidos se empaquetan y se envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha del pedido.

• Artículos personalizados o hechos a mano: Los artículos que requieran una creación personalizada, como prendas hechas a mano, pueden requerir un tiempo de procesamiento ampliado de 5 a 7 días laborables. Esto se indicará claramente en la página individual del producto.

• Días laborables: Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos oficiales en Irlanda.

 

2. Empresa de transporte y regiones de entrega

 

• Empresa de transporte: Confiamos en An Post (el servicio postal irlandés) y en sus socios internacionales para todos los envíos.

• Áreas de envío:

  • República de Irlanda

  • Irlanda del Norte

  • Países de la Unión Europea (UE)

  • Internacional (Resto del mundo, servicio limitado)

 

3. Tarifas de envío y tiempos estimados de entrega

 

Las tarifas de envío y las estimaciones de entrega se calculan en función del peso total, las dimensiones de su pedido y la dirección de destino, y se le mostrarán en el paso de pago (checkout).

Región	Tarifa de envío	Entrega estimada (Días laborables)
Irlanda	Variable (puede aplicarse un umbral de envío gratuito)	1–3 días
Zona UE	Variable (calculado en el pago)	3–10 días
Internacional	Variable (calculado en el pago)	7–21 días

Tenga en cuenta: Los tiempos de entrega son meramente estimados. Pueden producirse retrasos debido a incidencias de la empresa de transporte, trámites aduaneros o periodos de alto volumen (por ejemplo, Navidad, Black Friday).

 

4. Aduanas, aranceles e impuestos (UE e internacional)

 

Mizmiz Boutique es una empresa con sede en Irlanda.

• Envíos dentro de Irlanda y la UE: No se aplicarán aranceles aduaneros ni impuestos a los pedidos enviados dentro de la Unión Europea. El precio final mostrado incluye el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) irlandés aplicable.

• Envíos internacionales (fuera de la UE): Para los pedidos enviados a países fuera de la UE, el destinatario es responsable de cualquier posible arancel aduanero, impuesto de importación y tasa de corretaje que cobre el país de destino. Mizmiz Boutique no se hace responsable de estos cargos ni los reembolsará si el paquete es rechazado o devuelto.

 

5. Información de seguimiento

 

• Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación que contendrá su número de seguimiento de An Post.

• Puede supervisar el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web oficial de An Post.

 

6. Pedidos perdidos o dañados

 

• Artículos dañados: Si su pedido llega dañado, tome pruebas fotográficas de los daños y envíenos un correo electrónico a info@mizmizboutique.com en un plazo de 48 horas a partir de la entrega.

• Artículos perdidos: Póngase en contacto con nosotros si su pedido nacional (irlandés) no ha sido entregado en un plazo de 10 días, o su pedido internacional en un plazo de 30 días, de acuerdo con la información de seguimiento. Iniciaremos una investigación con la empresa de transporte para resolver el problema.