Polityka wysyłki

Zasady wysyłki Mizmiz Boutique

 

 

1. Czas przetwarzania zamówienia

 

Wszystkie zamówienia są przetwarzane z uwzględnieniem dostępności produktów w magazynie oraz weryfikacji płatności.

• Standardowy czas przetwarzania: Zamówienia są zazwyczaj pakowane i wysyłane w ciągu 2 do 4 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

• Produkty na zamówienie / wykonywane ręcznie: Produkty wymagające niestandardowego wykonania, takie jak odzież robiona ręcznie, mogą wymagać wydłużonego czasu przetwarzania wynoszącego od 5 do 7 dni roboczych. Zostanie to wyraźnie zaznaczone na stronie poszczególnych produktów.

• Dni robocze: Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem oficjalnych irlandzkich świąt państwowych.

 

2. Przewoźnik i regiony dostawy

 

• Przewoźnik: W przypadku wszystkich przesyłek korzystamy z usług firmy An Post (Irlandzki Urząd Pocztowy) oraz jej międzynarodowych partnerów.

• Obszary wysyłki:

  • Republika Irlandii

  • Irlandia Północna

  • Kraje Unii Europejskiej (UE)

  • Przesyłki międzynarodowe (Reszta świata, ograniczony zakres usług)

 

3. Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy

 

Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy są obliczane na podstawie całkowitej wagi, wymiarów zamówienia oraz adresu docelowego i zostaną przedstawione podczas składania zamówienia (kroku płatności).

Region	Koszt wysyłki	Szacowany czas dostawy (dni robocze)
Irlandia	Zmienny (może obowiązywać próg darmowej dostawy)	1–3 dni
Strefa UE	Zmienny (obliczany przy kasie)	3–10 dni
Międzynarodowy	Zmienny (obliczany przy kasie)	7–21 dni

Uwaga: Czasy dostawy mają charakter wyłącznie szacunkowy. Opóźnienia mogą wystąpić z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, w wyniku odprawy celnej lub w okresach dużego natężenia ruchu (np. Boże Narodzenie, Czarny Piątek).

 

4. Cła, opłaty celne i podatki (UE i kraje międzynarodowe)

 

Mizmiz Boutique to firma z siedzibą w Irlandii.

• Przesyłki na terenie Irlandii i UE: Do zamówień wysyłanych na terenie Unii Europejskiej nie będą naliczane żadne cła ani taryfy celne. Cena końcowa zawiera obowiązujący irlandzki podatek VAT (Value Added Tax).

• Przesyłki międzynarodowe (poza UE): W przypadku zamówień wysyłanych do krajów spoza UE odbiorca ponosi odpowiedzialność za wszelkie potencjalne cła, podatki importowe oraz opłaty maklerskie nakładane przez kraj przeznaczenia. Mizmiz Boutique nie ponosi odpowiedzialności za te opłaty i nie dokona ich zwrotu w przypadku odmowy przyjęcia lub zwrotu przesyłki.

 

5. Informacje o śledzeniu przesyłki

 

• Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer śledzenia An Post.

• Status przesyłki można monitorować za pomocą podanego numeru śledzenia na oficjalnej stronie internetowej An Post.

 

6. Zagubione lub uszkodzone zamówienia

 

• Uszkodzone przedmioty: Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, zrób dokumentację fotograficzną uszkodzenia i wyślij ją do nas e-mail na adres info@mizmizboutique.com w ciągu 48 godzin od doręczenia.

• Zagubione przedmioty: Prosimy o kontakt, jeśli Twoje zamówienie krajowe (w Irlandii) nie zostało doręczone w ciągu 10 dni lub zamówienie międzynarodowe w ciągu 30 dni, zgodnie z informacjami o śledzeniu. Rozpoczęcie dochodzenia u przewoźnika nastąpi w celu rozwiązania problemu.