Política de envio

Política de Envio da Mizmiz Boutique

 

 

1. Tempo de Processamento do Pedido

 

Todos os pedidos são processados, sujeitos à disponibilidade de estoque e verificação de pagamento.

  • Tempo de Processamento Padrão: Os pedidos são normalmente embalados e despachados dentro de 2 a 4 dias úteis a partir da data do pedido.

  • Itens Personalizados/Feitos à Mão: Itens que exigem criação personalizada, como vestuário feito à mão, podem exigir um tempo de processamento estendido de 5 a 7 dias úteis. Isso será claramente indicado na página individual do produto.

  • Dias Úteis: Os dias úteis são de segunda a sexta-feira, excluindo feriados públicos oficiais da Irlanda.

 

2. Transportadora e Regiões de Entrega

 

  • Transportadora: Contamos com a An Post (Serviço Postal Irlandês) e seus parceiros internacionais para todos os envios.

  • Áreas de Envio:

    • República da Irlanda

    • Irlanda do Norte

    • Países da União Europeia (UE)

    • Internacional (Resto do mundo, serviço limitado)

 

3. Tarifas de Envio e Prazos de Entrega Estimados

 

As tarifas de envio e as estimativas de entrega são calculadas com base no peso total, dimensões do seu pedido e no endereço de destino, e serão apresentadas a você na etapa de finalização da compra (checkout).

Região Taxa de Envio Entrega Estimada (Dias Úteis)
Irlanda Variável (Pode haver limite para frete grátis) 1–3 dias
Zona da UE Variável (Calculado no checkout) 3–10 dias
Internacional Variável (Calculado no checkout) 7–21 dias

Observação: Os prazos de entrega são apenas estimativas. Podem ocorrer atrasos devido a problemas com a transportadora, processamento alfandegário ou períodos de alto volume (por exemplo, Natal, Black Friday).

 

4. Alfândega, Direitos Aduaneiros e Impostos (UE e Internacional)

 

A Mizmiz Boutique é uma empresa sediada na Irlanda.

  • Envios dentro da Irlanda e da UE: Nenhum direito aduaneiro ou tarifa será aplicado a pedidos enviados dentro da União Europeia. O preço final exibido inclui o IVA (Imposto sobre o Valor Agregado) irlandês aplicável.

  • Envios Internacionais (Fora da UE): Para pedidos enviados a países fora da UE, o destinatário é responsável por quaisquer potenciais direitos aduaneiros, impostos de importação e taxas de despachante cobrados pelo país de destino. A Mizmiz Boutique não se responsabiliza por essas cobranças e não as reembolsará caso o pacote seja recusado ou devolvido.

 

5. Informações de Rastreamento

 

  • Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo o seu número de rastreamento da An Post.

  • Você pode monitorar o status do seu envio usando o número de rastreamento fornecido no site oficial da An Post.

 

6. Pedidos Perdidos ou Danificados

 

  • Itens Danificados: Se o seu pedido chegar danificado, tire evidências fotográficas do dano e envie-nos um e-mail para info@mizmizboutique.com dentro de 48 horas após a entrega.

  • Itens Perdidos: Entre em contato conosco se o seu pedido nacional (irlandês) não tiver sido entregue dentro de 10 dias, ou o seu pedido internacional dentro de 30 dias, de acordo com as informações de rastreamento. Iniciaremos uma investigação com a transportadora para resolver o problema.