Политика доставки

Политика доставки Mizmiz Boutique

 

 

1. Время обработки заказа

 

Все заказы обрабатываются при условии наличия товара на складе и подтверждения оплаты.

• Стандартное время обработки: Заказы обычно упаковываются и отправляются в течение от 2 до 4 рабочих дней с даты оформления заказа.

• Товары на заказ / ручной работы: Для товаров, требующих индивидуального изготовления, таких как одежда ручной работы, может потребоваться увеличенное время обработки — от 5 до 7 рабочих дней. Это будет четко указано на странице отдельного товара.

• Рабочие дни: Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу включительно, за исключением официальных государственных праздников Ирландии.

 

2. Служба доставки и регионы доставки

 

• Служба доставки: Для всех отправлений мы пользуемся услугами An Post (Ирландская почтовая служба) и ее международных партнеров.

• Зоны доставки:

  • Республика Ирландия

  • Северная Ирландия

  • Страны Европейского Союза (ЕС)

  • Международная доставка (остальной мир, ограниченное обслуживание)

 

3. Тарифы на доставку и расчетное время доставки

 

Тарифы на доставку и расчетное время доставки рассчитываются на основе общего веса и габаритов вашего заказа, а также адреса назначения, и будут предоставлены вам на этапе оформления заказа.

Регион	Стоимость доставки	Расчетное время доставки (рабочие дни)
Ирландия	Варьируется (может применяться порог для бесплатной доставки)	1–3 дня
Зона ЕС	Варьируется (рассчитывается при оформлении заказа)	3–10 дней
Международная доставка	Варьируется (рассчитывается при оформлении заказа)	7–21 день

Обратите внимание: Сроки доставки являются приблизительными. Задержки могут возникнуть по причине проблем со стороны службы доставки, таможенного оформления или в периоды высокой загруженности (например, Рождество, «Черная пятница»).

 

4. Таможенные сборы, пошлины и налоги (ЕС и международная доставка)

 

Mizmiz Boutique — это компания, зарегистрированная в Ирландии.

• Отправления по Ирландии и ЕС: К заказам, доставляемым в пределах Европейского Союза, не применяются какие-либо таможенные пошлины или тарифы. Указанная окончательная цена включает применимый ирландский НДС (налог на добавленную стоимость).

• Международные отправления (за пределами ЕС): Для заказов, отправляемых в страны за пределами ЕС, получатель несет ответственность за любые потенциальные таможенные пошлины, импортные налоги и брокерские сборы, взимаемые страной назначения. Mizmiz Boutique не несет ответственности за эти расходы и не возмещает их в случае отказа от посылки или ее возврата.

 

5. Информация для отслеживания

 

• Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением, содержащее ваш трек-номер An Post.

• Вы можете отслеживать статус вашего отправления, используя предоставленный трек-номер на официальном сайте An Post.

 

6. Утерянные или поврежденные заказы

 

• Поврежденные товары: Если ваш заказ прибыл поврежденным, пожалуйста, сделайте фотофиксацию повреждений и отправьте нам электронное письмо по адресу info@mizmizboutique.com в течение 48 часов с момента доставки.

• Утерянные товары: Пожалуйста, свяжитесь с нами, если ваш внутренний (ирландский) заказ не был доставлен в течение 10 дней или международный заказ в течение 30 дней в соответствии с информацией для отслеживания. Мы инициируем расследование со службой доставки для решения этой проблемы.