Frakt
Fraktpolicy för Mizmiz Boutique
1. Orderhanteringstid
Alla ordrar behandlas med reservation för lagerstatus och betalningsverifiering.
-
Standardiserad hanteringstid: Ordrar packas och skickas vanligtvis inom 2 till 4 arbetsdagar från orderdatumet.
-
Specialbeställda/handgjorda artiklar: Artiklar som kräver specialtillverkning, såsom handgjorda kläder, kan kräva en förlängd hanteringstid på 5 till 7 arbetsdagar. Detta kommer att anges tydligt på respektive produktsida.
-
Arbetsdagar: Arbetsdagar är måndag till fredag, med undantag för officiella irländska helgdagar.
2. Fraktbolag och leveransområden
-
Fraktbolag: Vi anlitar An Post (Irländska postverket) och dess internationella partners för alla försändelser.
-
Fraktområden:
-
Republiken Irland
-
Nordirland
-
Europeiska unionens (EU) medlemsländer
-
Internationellt (övriga världen, begränsad service)
-
3. Fraktkostnader och beräknade leveranstider
Fraktkostnader och leveransberäkningar beräknas baserat på din orders totala vikt, dimensioner och leveransadress, och presenteras för dig i kassan.
| Region | Fraktavgift | Beräknad leverans (arbetsdagar) |
| Irland | Variabel (gräns för fri frakt kan förekomma) | 1–3 dagar |
| EU-zonen | Variabel (beräknas i kassan) | 3–10 dagar |
| Internationellt | Variabel (beräknas i kassan) | 7–21 dagar |
Observera: Leveranstiderna är endast uppskattningar. Förseningar kan uppstå på grund av problem hos fraktbolaget, tullhantering eller perioder med hög volym (t.ex. jul, Black Friday).
4. Tull, tullavgifter och skatter (EU och internationellt)
Mizmiz Boutique är ett irlandsbaserat företag.
-
Försändelser inom Irland och EU: Inga tullavgifter eller tariffer tillämpas på ordrar som skickas inom Europeiska unionen. Det slutliga priset som visas inkluderar tillämplig irländsk moms (mervärdesskatt).
-
Internationella försändelser (utanför EU): För ordrar som skickas till länder utanför EU är mottagaren ansvarig för eventuella tullavgifter, importskatter och klareringsavgifter som tas ut av destinationslandet. Mizmiz Boutique ansvarar inte för dessa avgifter och kommer inte att återbetala dem om paketet vägras eller returneras.
5. Spårningsinformation
-
När din order har skickats kommer du att få ett bekräftelsemejl som innehåller ditt spårningsnummer från An Post.
-
Du kan följa statusen för din försändelse genom att använda det tillhandahållna spårningsnumret på An Posts officiella webbplats.
6. Borttappade eller skadade ordrar
-
Skadade artiklar: Om din order anländer skadad, vänligen ta fotografiska bevis på skadan och skicka ett mejl till oss på info@mizmizboutique.com inom 48 timmar från leverans.
-
Borttappade artiklar: Vänligen kontakta oss om din inrikes (irländska) order inte har levererats inom 10 dagar, eller din internationella order inom 30 dagar, i enlighet med spårningsinformationen. Vi kommer att inleda en utredning med fraktbolaget för att lösa problemet.

