Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Mizmiz Boutique'ten alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmadıysanız, size yardımcı olmak için buradayız.

________________________________________

⏰ İadeler (AB Tüketici Hakları)

Siparişiniz Avrupa Birliği içinde teslim edilirse, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde siparişinizi iptal etme veya iade etme yasal hakkına sahipsiniz.

İadeye uygun olmak için:

• Ürünün kullanılmamış, giyilmemiş, tüm etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir

• Satın alma kanıtı sunmalısınız (sipariş numarası veya onay e-postası)

İade talebinde bulunmak için lütfen önce bizimle şu adresten iletişime geçin:

📧 info@mizmizboutique.com

İadeler, onay alındıktan sonra depo adresimize gönderilmelidir:

Mizmiz Boutique, 16 Camoge Park, Skagh ,Croom, Co. Limerick, Ireland - V35 A446

Önceden onay alınmadan gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir.

________________________________________

🚚 İade Kargo Ücreti

• İade kargo masrafları müşterinin sorumluluğundadır ve iade edilmez

• Kaybolan iade kargolarından sorumlu olamayacağımız için takip numaralı bir posta servisi kullanmanızı öneririz

________________________________________

📦 Hasarlı veya Yanlış Ürünler

Lütfen teslimat sırasında siparişinizi kontrol edin.

Ürününüz hasarlı, kusurlu veya yanlışsa, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için lütfen derhal info@mizmizboutique.com adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunu hızlı bir şekilde çözmemize yardımcı olmak için lütfen e-postanıza hasarlı veya yanlış ürüne ait fotoğrafları ekleyin.

 ________________________________________

🔄 Değişimler

Doğrudan değişim hizmeti sunmuyoruz.

Farklı bir ürün, beden veya renk istiyorsanız, lütfen orijinal ürünü bir para iadesi için iade edin (iade koşullarımıza tabi olarak) ve ayrı olarak yeni bir sipariş verin.

________________________________________

🔖 İndirimli Ürünler

İndirimli olarak veya promosyon kampanyasıyla satın alınan ürünler de 14 günlük AB cayma hakkınız kapsamındadır.

İadeye uygun olabilmesi için indirimli ürünlerin şu şekilde iade edilmesi gerekir:

• Kullanılmamış ve giyilmemiş

• Orijinal durumunda

• Tüm etiketleri takılı ve orijinal ambalajı intact (bozulmamış) halde

İade edilemeyen kategorilerimiz kapsamına giren ürünler (açılmış küpeler, hijyen hassasiyeti olan ürünler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi), indirimli satın alınmış olsalar dahi iade edilemez.

________________________________________

🚫 İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen ve güvenlik nedenleriyle aşağıdaki ürünler iade edilemez:

• Mühür veya ambalajı açılmış küpeler veya delinmiş takılar

• Giyilmiş veya yıkanmış kıyafetler

• Güzellik ve kişisel bakım ürünleri

• Özel tasarım veya kişiselleştirilmiş ürünler

• Hediye Kartları / e-Hediye Kartları / e-Kuponlar (Hediye kartları, e-hediye kartları ve e-kuponlar iade edilemez veya nakit olarak değiştirilemez.)

Ürününüzün iadeye uygun olupceğinden emin değilseniz, lütfen satın almadan önce bizimle iletişime geçin.

________________________________________

💶 Para İadeleri

İadenizi teslim alıp inceledikten sonra, size onay durumu hakkında bildirimde bulunacağız.

Onaylanması durumunda:

• Para iadeleri, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminiz üzerinden gerçekleştirilecektir

• Bankaların veya kart sağlayıcıların para iadesini işleme koymasının ek süre alabileceğini lütfen unutmayın

İadenizin onaylanmasından bu yana 15 iş gününden fazla süre geçtiyse, lütfen info@mizmizboutique.com adresinden bizimle iletişime geçin.

________________________________________

📩 Bizimle İletişime Geçin

İadeler veya geri ödemeler hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

📧 info@mizmizboutique.com

Mizmiz Boutique