Kargo politikası

Mizmiz Boutique Gönderim Politikası

 

 

1. Sipariş İşlem Süresi

 

Tüm siparişler, stok durumuna ve ödeme onayına tabi olarak işleme alınır.

  • Standart İşlem Süresi: Siparişler genellikle sipariş tarihinden itibaren 2 ila 4 iş günü içinde paketlenir ve sevk edilir.

  • Özel Üretim/El Yapımı Ürünler: El yapımı giysiler gibi özel üretim gerektiren ürünler, 5 ila 7 iş günü tutarında uzatılmış bir işlem süresi gerektirebilir. Bu durum, ilgili ürün sayfasında açıkça belirtilecektir.

  • İş Günleri: İş günleri, resmi İrlanda resmi tatilleri hariç olmak üzere Pazartesi'den Cuma'ya kadar olan günleridir.

 

2. Nakliye Firması ve Teslimat Bölgeleri

 

  • Nakliye Firması: Tüm gönderilerimiz için An Post (İrlanda Posta Servisi) ve uluslararası ortaklarına güvenmekteyiz.

  • Gönderim Yapılan Alanlar:

    • İrlanda Cumhuriyeti

    • Kuzey İrlanda

    • Avrupa Birliği (AB) Ülkeleri

    • Uluslararası (Dünyanın Geri Kalanı, sınırlı hizmet)

 

3. Nakliye Ücretleri ve Tahmini Teslimat Süreleri

 

Nakliye ücretleri ve teslimat tahminleri, siparişinizin toplam ağırlığı, boyutları ve varış adresi temelinde hesaplanır ve ödeme adımında tarafınıza sunulur.

Bölge Nakliye Ücreti Tahmini Teslimat (İş Günü)
İrlanda Değişken (Ücretsiz kargo eşiği geçerli olabilir) 1–3 gün
AB Bölgesi Değişken (Ödeme sırasında hesaplanır) 3–10 gün
Uluslararası Değişken (Ödeme sırasında hesaplanır) 7–21 gün

Lütfen Dikkat Edin: Teslimat süreleri yalnızca tahmini sürelerdir. Nakliyeci firma sorunları, gümrük işlemleri veya yoğun dönemler (ör. Noel, Efsane Cuma) nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

 

4. Gümrük, Harçlar ve Vergiler (AB ve Uluslararası)

 

Mizmiz Boutique, İrlanda merkezli bir işletmedir.

  • İrlanda ve AB İçi Gönderiler: Avrupa Birliği içinde gönderilen siparișlere hiçbir gümrük vergisi veya tarife uygulanmaz. Gösterilen nihai fiyat, geçerli İrlanda KDV'sini (Katma Değer Vergisi) içerir.

  • Uluslararası Gönderiler (AB Dışı): AB dışındaki ülkelere gönderilen siparişler için alıcı, varış ülkesi tarafından uygulanan olası gümrük vergileri, ithalat vergileri ve aracı işlem ücretlerinden sorumludur. Mizmiz Boutique bu masraflardan sorumlu değildir ve paketin reddedilmesi veya iade edilmesi durumunda bu ücretlerin iadesini yapmaz.

 

5. Takip Bilgileri

 

  • Siparişiniz sevk edildikten sonra, An Post takip numaranızı içeren bir onay e-postası alacaksınız.

  • Gönderinizin durumunu, resmi An Post web sitesinde size sağlanan takip numarasını kullanarak takip edebilirsiniz.

 

6. Kayıp veya Hasarlı Siparişler

 

  • Hasarlı Ürünler: Siparişiniz hasarlı gelirse, lütfen hasarın fotoğraf kanıtını çekin ve teslimattan sonraki 48 saat içinde bize info@mizmizboutique.com adresinden e-posta gönderin.

  • Kayıp Ürünler: Yurt içi (İrlanda) siparişinizin 10 gün içinde veya uluslararası siparişinizin takip bilgilerine göre 30 gün içinde teslim edilmemesi durumunda lütfen bizimle iletişime geçin. Sorunu çözmek için nakliyeci firma nezdinde bir soruşturma başlatacağız.