Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 31 січня 2026 р.

Бутік MIZMIZ Boutique керує цим магазином і вебсайтом, включаючи всю пов'язану інформацію, вміст, функції, інструменти, продукти та послуги, з метою надання вам, клієнту, персоналізованого досвіду покупок («Послуги»). Робота MIZMIZ Boutique забезпечується платформою Shopify, яка дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує те, як ми збираємо, використовуємо та розголошуємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію за допомогою Послуг, або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі виникнення суперечності між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та розголошення вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи будь-які Послуги та отримуючи до них доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте збір, використання й розголошення вашої інформації, як це описано в цій Політиці конфіденційності.

Особиста інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас чи іншу особу або може бути обґрунтовано пов'язана з вами чи іншою особою. Особиста інформація не включає інформацію, яка збирається анонімно або була знеособлена таким чином, що вона не може ідентифікувати вас або бути обґрунтовано пов'язана з вами. Ми можемо збирати або обробляти такі категорії особистої інформації, включаючи висновки, зроблені на основі цієї особистої інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте, а також у випадках, дозволених або вимаганих чинним законодавством:

• Контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, платіжну адресу, адресу доставки, номер телефону та адресу електронної пошти.
• Фінансова інформація, включаючи номери кредитних карток, дебетових карток і фінансових рахунків, інформацію про платіжні картки, інформацію про фінансові рахунки, деталі транзакцій, форму оплати, підтвердження платежу та інші платіжні реквізити.
• Інформація про обліковий запис, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, контрольні запитання, вподобання та налаштування.
• Інформація про транзакції, включаючи товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, додаєте до списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також ваші минулі транзакції.
• Зв'язок із нами, включаючи інформацію, яку ви включаєте у спілкування з нами, наприклад, під час надсилання запиту до служби підтримки клієнтів.
• Інформація про пристрій, включаючи інформацію про ваш пристрій, браузер або мережеве підключення, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, включаючи інформацію щодо вашої взаємодії з Послугами, зокрема як і коли ви взаємодієте з Послугами або навігаєтеся ними.

Джерела особистої інформації

Ми можемо збирати особисту інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, у тому числі коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або використовуєте Послуги, спілкуєтеся з нами чи іншим чином надаєте нам свою особисту інформацію;
• Автоматично через Послуги, зокрема з вашого пристрою, коли ви використовуєте наші продукти чи послуги або відвідуєте наші вебсайти, а також за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій і коли вони збирають або обробляють вашу особисту інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх осіб.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або якими з Послуг ви користуєтеся, ми можемо використовувати особисту інформацію з такими цілями:

• Надання, адаптація та вдосконалення Послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, запам'ятовування ваших уподобань і товарів, якими ви цікавитеся, надсилання вам сповіщень, пов'язаних із вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів чи інших транзакцій, створення, ведення та іншого управління вашим обліковим записом, організації доставки, сприяння будь-яким поверненням та обмінам, надання вам можливості залишати відгуки та створення персоналізованого досвіду покупок для вас, наприклад рекомендації продуктів, пов'язаних із вашими покупками. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращої адаптації та вдосконалення Послуг.
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію в маркетингових та рекламних цілях, наприклад для надсилання маркетингових, рекламних та промо-повідомлень електронною поштою, у текстових повідомленнях або звичайною поштою, а також для демонстрації вам онлайн-реклами продуктів або послуг на Послугах чи інших вебсайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше купували або додавали до кошика, та іншої активності на Послугах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпеки платежів та покупок, виявлення, розслідування можливої шахрайської, незаконної, небезпечної чи шкідливої діяльності або вжиття заходів щодо неї, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших послуг. Якщо ви вирішуєте використовувати Послуги та реєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних для входу у ваш обліковий запис. Ми настійно рекомендуємо вам нікому не передавати своє ім'я користувача, пароль або інші дані для доступу.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам підтримки клієнтів, реагування на ваші звернення, надання ефективних послуг і підтримання наших ділових відносин із вами.
• Юридичні причини. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання чинного законодавства або реагування на ділові юридичні процедури, включаючи запити від правоохоронних органів або державних установ, розслідування цивільного розкриття доказів (discovery), потенційних чи фактичних судових позовів або інших змагальних судових проваджень, а також для забезпечення дотримання або розслідування потенційних порушень наших умов чи політик.

Як ми розголошуємо особисту інформацію

За певних обставин ми можемо розголошувати вашу особисту інформацію третім особам у законних цілях відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• Співпрацю із Shopify, постачальниками та іншими третіми особами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання замовлень та доставка).
• Співпрацю з діловими та маркетинговими партнерами для надання маркетингових послуг та реклами для вас. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами за допомогою сервісів третіх осіб на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та вебсайтами. Наші ділові та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право вимагати від нас не передавати інформацію про вас з метою демонстрації вам цільової реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та вебсайтами. Ви можете скористатися своїми правами щодо відмови від такого використання тут.
• Випадки, коли ви доручаєте, просите нас або іншим чином даєте згоду на розголошення певної інформації третім особам, наприклад для відправки вам продуктів або через використання вами віджетів соціальних мереж чи інтеграцій для входу.
• Співпрацю з нашими афілійованими особами або іншим чином у межах нашої корпоративної групи.
• Випадки, пов'язані з бізнес-транзакцією, такою як злиття чи банкрутство, дотримання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань (зокрема реагування на повістки в суд, ордери на обшук та подібні запити), виконання будь-яких застосовних умов надання послуг чи політик, а також захист Послуг, наших прав і прав наших користувачів чи інших осіб.

Відносини із Shopify

Послуги розміщуються на хостингу Shopify, який збирає та обробляє особисту інформацію про ваш доступ до Послуг та їх використання з метою надання та вдосконалення Послуг для вас. Інформація, яку ви надсилаєте до Послуг, буде передаватися та поширюватися серед Shopify, а також третіх осіб, які можуть знаходитися в країнах, відмінних від місця вашого проживання, з метою надання та вдосконалення Послуг для вас. Крім того, щоб допомогти захистити, розвинути та вдосконалити наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отриману від вашої взаємодії з нашим Магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану про вашу взаємодію з нашим магазином, а також з іншими продавцями та з Shopify. За таких обставин Shopify несе відповідальність за обробку вашої особистої інформації, зокрема за реагування на ваші запити щодо здійснення ваших прав стосовно використання вашої особистої інформації з цією метою. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та які права ви можете мати, ви можете відвідати Політику конфіденційності споживачів Shopify. Залежно від того, де ви живете, ви можете реалізувати певні права щодо вашої особистої інформації тут: Посилання на портал конфіденційності Shopify.

Вебсайти третіх осіб та посилання

Послуги можуть містити посилання на вебсайти чи інші онлайн-платформи, якими керують треті особи. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов'язані з нами або не контролюються нами, ви повинні ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими положеннями та умовами. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність чи безпеку таких сайтів, включаючи точність, повноту чи надійність інформації, знайденої на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте на публічних або напівпублічних майданчиках, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може переглядатися іншими користувачами Послуг та/або користувачами таких сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами чи третьою стороною. Наявність таких посилань сама по собі не означає схвалення вмісту на таких платформах або їхніх власників чи операторів, за винятком випадків, зазначених у Послугах.

Дані дітей

Послуги не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації про дітей віком до досягнення повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком, матір'ю або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче, щоб вимагати її видалення. Станом на дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності ми не маємо фактичних знань про те, що ми «передаємо» або «продаємо» (як ці терміни визначено в чинному законодавстві) особисту інформацію осіб віком до 16 років.

Безпека та зберігання вашої інформації

Будь ласка, майте на увазі, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи непохитними, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути небезпечною під час передачі. Ми рекомендуємо вам не використовувати незахищені канали для передачі нам делікатної або конфіденційної інформації.

Термін зберігання вашої особистої інформації залежить від різних факторів, таких як необхідність цієї інформації для підтримання вашого облікового запису, надання вам Послуг, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або виконання інших застосовних договорів і політик.

Ваші права та вибір

Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати деякі або всі права, перелічені нижче, щодо вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в певних випадках ми можемо відхилити ваш запит, як це дозволено законом.

• Право на доступ / право знати. Ви можете мати право вимагати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право вимагати видалення особистої інформації про вас, яку ми зберігаємо.
• Право на виправлення. Ви можете мати право вимагати виправлення неточної особистої інформації про вас, яку ми зберігаємо.
• Право на переносимість. Ви можете мати право отримати копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, і вимагати її передачі третій стороні за певних обставин та з певними винятками.
• Керування налаштуваннями зв'язку. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від їх отримання в будь-який час, скориставшись опцією скасування підписки (unsubscribe), наведеною в наших електронних листах до вас. Якщо ви відмовитеся від розсилки, ми все одно можемо надсилати вам нерекламні електронні листи, наприклад пов'язані з вашим обліковим записом або зробленими вами замовленнями.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав у місцях, зазначених у Послугах, або зв'язавшись із нами за допомогою контактних даних, наведених нижче. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію, та про будь-які права, які ви можете мати, зокрема права щодо даних, які обробляються Shopify, ви можете відвідати https://privacy.shopify.com/en.

Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення будь-якого з цих прав. Нам може знадобитися підтвердити вашу особу, перш ніж ми зможемо обробити ваші запити, як це дозволено або вимагається чинним законодавством. Відповідно до чинного законодавства ви можете призначити уповноваженого агента для подання запитів від вашого імені з метою реалізації ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від агента, ми вимагатимемо, щоб агент надав докази того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви підтвердили свою особу безпосередньо нам. Ми відповімо на ваш запит у встановлені законом строки.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче. Залежно від місця вашого проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв'язавшись із нами за допомогою контактних даних, викладених нижче, або подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Для ЄЕЗ список відповідальних наглядових органів із захисту даних можна знайти тут.

Міжнародні передачі даних

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами країни, в якій ви проживаєте.

Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію за межі Європейської економічної зони або Великобританії, ми покладаємося на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні клаузи Європейської комісії або будь-які еквівалентні договори, видані відповідним компетентним органом Великобританії, залежно від обставин, якщо тільки передача даних не здійснюється до країни, для якої визнано забезпечення належного рівня захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми опублікуємо оновлену Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновимо дату «Останнє оновлення» та надамо повідомлення, якщо це вимагається чинним законодавством.

 

Контакти

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо наших практик конфіденційності чи цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете скористатися будь-яким із доступних вам прав, зателефонуйте або напишіть нам на адресу info@mizmizboutique.com чи зв'яжіться з нами за адресою: 16 Camoge Park, Skagh, Croom, Limerick, LK, V35 A446, IE. Для цілей чинного законодавства про захист даних ми є контролером даних вашої особистої інформації.