物流政策

Mizmiz Boutique 配送政策

 

 

1. 订单处理时间

 

所有订单的处理均需视库存情况和付款验证而定。

  • 标准处理时间:订单通常在自下单之日起的 2 至 4 个工作日内完成打包并发出。

  • 定制/手工商品:需要定制制作的商品(如手工服装),可能需要延长 5 至 7 个工作日的处理时间。此信息将在各个产品页面上清晰注明。

  • 工作日:工作日为周一至周五,爱尔兰法定节假日除外。

 

2. 承运商与配送区域

 

  • 承运商:我们所有货件均委托爱尔兰邮政(An Post)及其国际合作伙伴进行配送。

  • 配送范围:

    • 爱尔兰共和国

    • 北爱尔兰

    • 欧洲联盟(欧盟)国家

    • 国际(世界其他地区,提供有限服务)

 

3. 运费与预计配送时间

 

运费和预计配送时间根据您订单的总重量、尺寸以及收货地址计算得出,并将在结账步骤中向您展示。

地区 运费 预计配送时间(工作日)
爱尔兰 浮动(可能适用免运费门槛) 1–3 天
欧盟地区 浮动(在结账时计算) 3–10 天
国际 浮动(在结账时计算) 7–21 天

请注意:配送时间仅为预计时间。由于承运商问题、海关清关或业务高峰期(例如圣诞节、黑色星期五),可能会发生延迟。

 

4. 海关、关税与税费(欧盟及国际)

 

Mizmiz Boutique 是一家总部位于爱尔兰的企业。

  • 爱尔兰及欧盟境内货件:在欧盟境内发货的订单不产生任何关税或税率。显示的最终价格已包含适用的爱尔兰增值税(VAT)。

  • 国际货件(欧盟境外):对于发往欧盟境外国家的订单,收件人须自行承担目的地国家征收的任何潜在关税、进口税以及报关行费用。Mizmiz Boutique 对这些费用概不负责,并且如果包裹被拒收或退回,亦不予退款。

 

5. 物流追踪信息

 

  • 一旦您的订单发货,您将收到一封包含爱尔兰邮政(An Post)追踪单号的确认电子邮件。

  • 您可以使用提供的追踪单号在爱尔兰邮政官方网站上查询货件状态。

 

6. 订单丢失或损坏

 

  • 商品损坏:如果您的订单送达时出现损坏,请拍摄损坏的照片证据,并在送达后 48 小时内发送电子邮件至 info@mizmizboutique.com 与我们联系。

  • 商品丢失:如果根据追踪信息,您的境内(爱尔兰)订单在 10 天内或国际订单在 30 天内仍未送达,请与我们联系。我们将与承运商展开调查以解决此问题。