物流政策
Mizmiz Boutique 配送政策
1. 订单处理时间
所有订单的处理均需视库存情况和付款验证而定。
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标准处理时间:订单通常在自下单之日起的 2 至 4 个工作日内完成打包并发出。
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定制/手工商品:需要定制制作的商品(如手工服装),可能需要延长 5 至 7 个工作日的处理时间。此信息将在各个产品页面上清晰注明。
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工作日:工作日为周一至周五,爱尔兰法定节假日除外。
2. 承运商与配送区域
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承运商:我们所有货件均委托爱尔兰邮政(An Post)及其国际合作伙伴进行配送。
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配送范围:
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爱尔兰共和国
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北爱尔兰
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欧洲联盟(欧盟)国家
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国际(世界其他地区,提供有限服务)
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3. 运费与预计配送时间
运费和预计配送时间根据您订单的总重量、尺寸以及收货地址计算得出,并将在结账步骤中向您展示。
| 地区 | 运费 | 预计配送时间(工作日) |
| 爱尔兰 | 浮动(可能适用免运费门槛) | 1–3 天 |
| 欧盟地区 | 浮动(在结账时计算) | 3–10 天 |
| 国际 | 浮动(在结账时计算) | 7–21 天 |
请注意:配送时间仅为预计时间。由于承运商问题、海关清关或业务高峰期(例如圣诞节、黑色星期五),可能会发生延迟。
4. 海关、关税与税费(欧盟及国际)
Mizmiz Boutique 是一家总部位于爱尔兰的企业。
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爱尔兰及欧盟境内货件:在欧盟境内发货的订单不产生任何关税或税率。显示的最终价格已包含适用的爱尔兰增值税(VAT)。
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国际货件(欧盟境外):对于发往欧盟境外国家的订单,收件人须自行承担目的地国家征收的任何潜在关税、进口税以及报关行费用。Mizmiz Boutique 对这些费用概不负责,并且如果包裹被拒收或退回,亦不予退款。
5. 物流追踪信息
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一旦您的订单发货,您将收到一封包含爱尔兰邮政(An Post)追踪单号的确认电子邮件。
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您可以使用提供的追踪单号在爱尔兰邮政官方网站上查询货件状态。
6. 订单丢失或损坏
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商品损坏:如果您的订单送达时出现损坏,请拍摄损坏的照片证据,并在送达后 48 小时内发送电子邮件至 info@mizmizboutique.com 与我们联系。
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商品丢失:如果根据追踪信息,您的境内(爱尔兰)订单在 10 天内或国际订单在 30 天内仍未送达,请与我们联系。我们将与承运商展开调查以解决此问题。