Die Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit hängen von Ihrem Lieferland ab. Die genauen Kosten und die geschätzte Lieferzeit für Ihre Adresse werden Ihnen beim Checkout automatisch vor der Bezahlung angezeigt. Alle Details finden Sie auf unserer Seite zu den Versandinformationen.

Ja, wir versenden in zahlreiche Länder – die Verfügbarkeit und die Tarife werden beim Checkout angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. Die aktuelle Liste der Reiseziele finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich – in der Regel können wir Änderungen oder Stornierungen nur vornehmen, bevor deine Bestellung verpackt und versendet wurde.

Wir liefern derzeit nach Irland und in das Vereinigte Königreich. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten für Ihre Adresse werden Ihnen beim Checkout angezeigt. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsinformationen, sofern die Versandart eine Sendungsverfolgung unterstützt.

Für ausgewählte Bestellungen ist möglicherweise ein kostenloser Standardversand verfügbar. Ob dieser auf Ihre Bestellung zutrifft, sehen Sie im Bezahlvorgang vor dem Abschluss des Kaufs.

Bestellungen in das Vereinigte Königreich unterliegen möglicherweise Steuern, Zöllen und Einfuhrgebühren. Soweit verfügbar, werden diese beim Checkout vor Ihrer Bestellung berechnet und angezeigt. Falls sie nicht beim Checkout erhoben werden, sind sie möglicherweise vor oder bei der Lieferung fällig. Die Zollabwicklung kann sich zudem auf die Lieferzeiten auswirken. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Versandinformationen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse beim Checkout sorgfältig. Sollten Sie diese korrigieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. In der Regel können wir nur vor dem Versand Ihrer Bestellung helfen.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung mit dem Versanddienstleister. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters, Wetterbedingungen und andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.

Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und wir leiten dich durch den Prozess – siehe Kontakt unten.

Das tut uns leid! Kontaktiere uns einfach mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Artikels, und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Sie können eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des letzten Artikels Ihrer Bestellung beantragen.

Sofern Rücksendungen akzeptiert werden, müssen die Artikel im selben Zustand zurückgeschickt werden, in dem Sie sie erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung. Wir behalten uns vor, den Erstattungsbetrag zu reduzieren, wenn ein Artikel benutzt oder beschädigt wurde oder über das notwendige Maß hinaus damit umgegangen wurde. Einige Artikel sind möglicherweise von der Rücksendung ausgeschlossen, wie auf der Produktseite oder in den Rückgabebedingungen angegeben. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich bei einem bestimmten Artikel unsicher sind.

Sie sind für die Organisation des Rückversands verantwortlich. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie von uns Anweisungen, wie und wohin das Paket zu senden ist.

Nein. Bitte melden Sie Ihre Retoure zunächst in Ihrem Kundenkonto an. Ohne vorherige Rücksendeanfrage retournierte Artikel können nicht angenommen werden. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um sich nach Umtauschmöglichkeiten zu erkundigen.

Bei berechtigten Widerrufen aus der EU und dem UK erstatten wir Ihnen den Produktpreis sowie die Kosten für die Standardlieferung, sofern Sie für den Versand bezahlt haben. Für zusätzliche Kosten für Express- oder Premiumversand, die über die Kosten der Standardlieferung hinausgehen, sind wir nicht zur Erstattung verpflichtet.

Als Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware zu widerrufen, sofern keine Ausnahme gilt. In unserer Widerrufsbelehrung erfahren Sie, wie das funktioniert.

Das hängt vom Artikel ab. Folge uns auf Instagram oder abonniere unseren Newsletter, um als Erste von Restocks und Neuheiten zu erfahren.

Tipps zur Pflege deiner Lieblingsstücke findest du in unserem Schmuckpflege-Leitfaden.

Bitte beachten Sie die Größen- und Maßangaben auf der Produktseite. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sind, schreiben Sie uns einfach auf WhatsApp, Instagram oder per E-Mail, und wir helfen Ihnen bei der Auswahl.

Die Verfügbarkeit wird auf jeder Produktseite angezeigt. Folgen Sie uns auf Instagram oder abonnieren Sie unseren Newsletter, um als Erste von Neuheiten zu erfahren.

Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay), digitale Wallets (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) sowie Klarna, Bancontact, BLIK, MobilePay und USDC (je nach Verfügbarkeit in Ihrer Region).

Da die Mizmiz Boutique nicht umsatzsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer auf unseren Bestellungen erhoben oder ausgewiesen.

Sie bezahlen bequem während des Bestellvorgangs an der Kasse.

Ja. Geben Sie Ihren Code beim Bezahlvorgang in das Feld für den Rabattcode ein, und der Rabatt wird vor der Bezahlung auf berechtigte Artikel angewendet.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner und vergewissern Sie sich, dass die beim Checkout eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie ihn immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrem Namen und Ihren Bestelldetails, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja. Geben Sie an der Kasse einfach die Adresse des Empfängers als Lieferadresse an.

Shopify Inbox (das Chat-Symbol auf unserer Website) sorgt in der Regel für die schnellste Antwort. Du kannst uns auch über WhatsApp, Instagram oder Messenger erreichen, oder per E-Mail an info@mizmizboutique.com.

Nein, Mizmiz Boutique ist ein reiner Online-Shop – alles wird über unsere Website bestellt und direkt zu dir nach Hause geliefert.

MIZMIZ Boutique ist ein kleines Online-Unternehmen eines Einzelunternehmers mit Sitz in Co. Limerick, Irland. Wir verkaufen ausschließlich online; es gibt kein Ladengeschäft.

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