Ceisteanna Coitianta

Gach rud atá le fios agat musa thú ag siopadóireacht linn.

Loingseoireacht & Seachadadh

Cé mhéad a chosnaíonn an seachadadh agus cé chomh fada a thógann sé?

Braitheann an costas seachadta agus an t-am seachadta measta ar do thír sheachadta. Taispeántar an ráta cruinn agus an meastachán seachadta do do sheoladh go huathoibríoch ag an tseiceáil amach mus íoctar leat. Tá sonraí iomlána ar ár leathanach Polasaí Seachadta.

An ndéantar longáil leat taobh amuigh den Éirinn? / An seolann tú taobh amuigh d'Éirinn?

Seadh, seolaimid chuig roinnt tíortha — feicfear infhaighteacht agus rátaí ag an tseiceáil amach nuair a chuirfidh tú isteach d'sheoladh seachadta. Féach ar ár

Beartas Seolta

Beartas Seolta don liosta reatha de cheannльбеarta.

Conas is féidir liom mo chuid ordaithe a rianú?

Nuair a sheolfar d'ordú, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe seolta le faisnéis riekaithe.

An féidir liom mo ordú a athrú nó a chur ar ceal tar éis dom é a chur?

Déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir — de ghnáth ní féidir linn orduithe a athrú nó a chur ar ceal ach sula ndéantar iad a phacáil agus a chur.

Cén tír a seolann tú chuici?

Seolaimid earraí go hÉirinn agus go Ríocht Aontaithe faoi láthair. Taispeántar rátaí seolta agus meastacháin seachadta do do sheoladh ag an checkout. Féach ar ár Beartas Seolta

Cén uair a sheolfar do d'ordú?

Prəsórtáiltear buyanna chomh luath agus is féidir. Chomh luath agus a sheoltar d'buy, gheobhaidh tú ríomhphost dearbhaithe le faisnéis riekaithe, má thacaíonn an modh seolta le riekú.

An bhfuil loingseoireacht saor in aisce ar fáil?

D'fhéadfadh loingseoireacht chaighdeánach saor in aisce a bheith ar fáil ar orduithe roghnaithe. Má bhaineann sé le d'ordú, feicfidh tú é ag an tseiceáil amach musa íocann tú.

An mbeidh orm dleachtanna custaim nó iompórtála a íoc ar ordú ón Ríocht Aontaithe?

Féadfaidh cáin, dleachtanna agus táillí iompórtála a bheith i gceist le hbuyuithe a sheoltar chuig an Ríocht Aontaithe. Más infheidhme, ríomhtar iad seo agus taispeántar ag an tseiceáil amach iad sula ndéanann tú d'buyu. Mura mbailítear ag an tseiceáil amach iad, d'fhéadfadh siad a bheith dlite roimh an seachadadh nó ag am an seachadta. Is féidir le próiseáil custaim difear a dhéanamh do dhátaí seachadta freisin. Féach ar ár Beartas Seachadta le haghaidh tuilleadh eolais.

An féidir liom mo sheoladh seachadta a athrú tar éis dom ordú a chur?

Seiceáil do sheoladh go cúramach ag an tseiceáil amach. Má tá gá le leasú, cuir scéug chugainn chomh luath agus is féidir. De ghnáth, ní féidir linn cabhrgetConnection ach sula seoltar an t-ordú.

Tá mo phacáiste déanach, caillte nó damáistithe le linn an iompair. Cad ba cheart dom a dhéanamh?

Déan teagmháil linn le d'uimhir ordaithe agus cabhróimid leat dul i ngleic leis an gcuideachta seachadta. Meastacháin atá sna hamanna seachadta agus d'fhéadfadh moilleanna ón gcuideachta seachadta, aimsir agus imeachtaí eile nach bhfuil smacht againn orthu dul i gcion orthu.

Umhaí & Aisíocaíochtaí

Cad é an polasaí um thuairisceáin atá agat?

Tá téarmaí iomlána um thuairisceáin agus aisíocaíochtaí ar fáil ar ár leathanach Polasaí Aisíocaíochta. Ag brath ar do thír seachadta, d'fhéadfadh coinníollacha áirithe athrú beagán — seiceáil an polasaí le do thoil chun a fháil amach cad a bhaineann le do réigiún.

Conas a thúsaim antilleadh nó malartú?

Déan teagmháil linn le do uimhir ordaithe agus tabharfaimid treoir duit tríd an bpróiseas — féach ar 'Déan teagmháil linn' thíos.

Fuair mé earáid nó earra millte — cad ba chóir dom a dhéanamh?

Gabhaimid leithscéal! Déan teagmháil linn le d'uimhir ordaithe agus grianghraf den mhír, agus cuirfimid de gach rud é chomh luath agus is féidir.

Cé chomh fada a bhíonn agam iarratas ar thuairisceán a dhéanamh?

Is féidir leat filleadh a iarratis laistigh de 14 lá tar éis don an t-earra deireanach d'ordú a theacht.

Cén coinníocht a theastaíonn ó mhír lena tabhairt ar ais?

I gcás go nglactar le t қайr filleadh, caithfear earraí a chur ar ais sa st céanna ina bhfuarthas iad: gan a bheith caite nó úsáidte, leis na clibeanna orthu, agus sa phacáistíocht bunaidh. D'fhéadfaimis d'aisíocaíocht a laghdú má úsáideadh earra, má rinneadh damáiste dó nó má láimhseáladh é níos mó ná mar a bhí riachtanach. Seans nach bhfuil earraí áirithe incháilithe lena gcur ar ais, mar a luadh sa liostú táirge anuas nó sna téarmaí um aischur. Déan teagmháil linn mura bhfuil tú cinnte faoi earra áirithe.

Cé a chuireann an loingsequ ar ais in eagar?

Tá sé de dhualgas ort an loingsegetais a chur Eagar. Má cheadaítear d'fhilleadh, cuirfimid treoracha chugat faoi con cá háit a seolfar an pacáiste.

An féidir liom mír a chur ar ais gan teagmháil a dhéanamh leat ar dtús?

Níl. Iarr do thuairisceán ar dtús le do thoil trí logáil isteach i do chuntas. Ní ghlacfar le míreanna a sheoltar ar ais gan iarratas tuairisceáin. Tá sonraí inár Pholasaí Aisíocaíochta.

Cén uair a gheobhaidh mé mo aisíocaíocht?

Tar éis dúinn d'aisíocaíocht a fháil agus a scrúdú, cuirfimid in iúl duit an bhfuil an aisíocaíocht formheasta. Téann aisíocaíochtaí formheasta ar ais chuig do mhodh íocaíochta bunaidh. Seans go dtógfaidh sé tamall breise ar d'bhanc nó ar sholáthraí íocaíochta an aisíocaíocht a thaispeáint. Mura bhfeiceann tú é tar éis tréimhse réasúnta, téigh i dteagmháil linn le do thoil.

An féidir liom earra a mhalartú?

Déan teagmháil linn sula seolfaidh tú d'earra ar ais chun eolas a fháil faoi roghanna malartaithe.

An aisícfear an costas seachadta má chuirim mo ordú ar ceal laistigh de 14 lá?

I gcás cealuithe incháilithe san Aontas Eipheach agus sa Ríocht Aontaithe, aisíocaimid praghas an táirge agus costas an chaighdeánsheachadta, má d'íoc tú as an seachadadh. Níl sé de dhualgas orainn aon mhéid breise a íocadh as seachadadh sainráite nó préimhe a aisíoc thar chostas an chaighdeánsheachadta.

An bhfuil cearta cealaithe breise agam mar chustaiméir san AE nó sa Ríocht Aontaithe?

Más tomhaltóir thú san Aontas Eorpach nó sa Ríocht Aontataithe, d'fhéadfadh sé go bhfuil sé de kar agat d'ordú a chur ar ceal laistigh de 14 lá tar éis duit do chuid earraí a fháil, mura mbaineann eisceacht leis. Féach ar ár Aisíocaíocht le haghaidh tuilleadh eolais faoi conas a oibríonn sé seo.

Táirgí

Cá as a dtagann do chuid táirgí?

Mar bhútáic, roghnaímid éadaí, seodra, cúlpháirtí agus míreanna maisiúcháin tí go cúramach chun rudaí uathúla ardchaighdeáin a thabhairt chugat ar phraghsanna cothroma.

An ndéanfar mír atá i stoc a athsholáthar?

Braitheann sé ar an mír. Lean sinn ar Instagram nó liostáil lenár nuachtlitir chun an chéad duine a bheidh eolach ar earraí ar ais i stoc agus teachtaí nua a bheith ann.

Conas a aire a thabhairt dom jewelry?

Féach ar ár dtreoir um Cúram Seoighéireachta le haghaidh leideanna chun do chuid píosaí a choinneáil ag breathnú ar a ndícheall.

Conas an méid ceart a roghnú?

Seiceáil sonraí na méide agus na dtomhas ar leathanach an táirge. Má tá tú idir méideanna nó mura bhfuil tú cinnte, seol teachtaireacht chugainn ar WhatsApp, Instagram nó trí ríomhphost agus cabhróimid leat roghnú.

Conas a aithneoidh mé an bhfuil earra i stoc?

Taispeántar infhaighteacht ar leathanach gach táirge. Lean sinn ar Instagram nó liostáil lenár nuachtlitir chun an chéad duine a bheidh ar an eolas faoi earraí nua a fháil.

Cén airgeadra ina bhfuil do phraghsanna?

Taispeántar praghsanna i euro (EUR).

Conas a shábháil mé míreanna a thaitníonn liom?

Bain úsáid as an deilbhín croí ar tháirge chun é a shábháil, agus faigh do chuid earraí sábháilte ar an leathanach Ceanáin.

Orduithe & Íocaíocht

Cén modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?

Glacaimid le gach príomhchárta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay), sparán digiteach (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), agus Klarna, Bancontact, BLIK, MobilePay agus USDC i gcás ina bhfuil siad ar fáil i do réigiún.

An gcaithfidh mé cunash a chruthú le hordú a chur?
Ní gá — is féidir leat seiceáil amach mar aoi. Roghnach atá sé cuntas saor in aisce a chruthú agus cuireann sé ar do chumas d'orduithe a rianú agus seiceáil amach níos tapúla an chéad uair eile.
An bhfuil an checkout slán?

Seadh. Déantar gach íocaíocht a phróiseáil trí sheiceáil amach slán Shopify — ní fheicimid ná ní stóráilimid do chuid sonraí cárta iomlána riamh.

An ngearrann sibh CBL?

Níl Boutique Mizmiz cláraithe le haghaidh CBL, mar sin ní chuirtear CBL le d'orduithe agus ní thaispeántar ar iad.

An bhfuil cártaí bronntanais ar díol agat?

Sea! Tá cártaí bronntanais ar fáil ar ár suíomh agus is féidir iad a úsáid mar mhodh íocaíochta gnách ag an tseiceáil amach.

Cathain a thógfar m'íocaíocht?

Íocann tú ag an seicout nuair a chuireann tú d'ordú in áirithe.

An féidir liom cód lascaine a úsáid?

Sea. Cuir isteach do chód sa bhosca cód lascaine ag an tseiceáil amach agus cuirfear an lascaine i bhfeidhm ar mhíreanna incháilithe sula n-íocann tú.

Nor bhfuair mé mo ríomhphost dearbhaithe ordaithe. Cad ba cheart dom a dhéanamh?

Seiceáil do bhosca turscair nó dramhphoist agus cinntigh go bhfuil an seoladh ríomhphoist a chuir tú isteach ag an tseiceáil amach ceart. Mura bhfuil sé le fáil fós, déan teagmháil linn le d'ainm agus le do chuid sonraí ordaithe agus cabhróimid leat.

An féidir liom mo chuid ordaithe a chur chuig duine éigin eile mar bhronntanas?

Sea. Cuir isteach seoladh an fhaighteora mar sheoladh seachadta ag an tseiceáil amach.

Déan Teagmháil Linn

Cad é an bealach is tapúla le teacht ort?

Is minic gurb é Shopify Inbox (an mboilgeog comhrá ar ár suíomh) a thugann an freagra is tapúla duit. Is féidir teagmháil a dhéanamh linn freisin trí WhatsApp, Instagram nó Messenger, nó trí ríomhphost ag info@mizmizboutique.com.

An bhfuil siopa fisiciúil agat?

Níl, is siopa ar líne amháin é Boutique Mizmiz — déantar gach rud a ordú trínár suíomh Gréasáin agus seachadtar chugat é.

Cé atá taobh thiar de Bhútique Mizmiz?

Is gnólacht beag ar líne é MIZMIZ Boutique atá á reáchtáil ag trádálaí aonair lonnaithe i gContae Luimnigh, Éire. Díolaimid ar líne amháin; níl aon siopa fisiciúil ann.

Conas a thသည်။

Conas is féidir liom fanacht cothrom le dáta leis na earraí nua?

Lean sinn ar Instagram nó cláraigh lenár nuachtlitir le cloisteáil faoi earraí nua ar dtús.

Conas a thugaim aiseolas?

Ba bhreá linn cloisteáil uait. Scríobh chugainn ag info@mizmizboutique.com nó seol teachtaireacht chugainn ar WhatsApp, Instagram nó Messenger.

Príobháideachas & Sonraí

Conas a úsáidtear mo chuid sonraí pearsanta?

Míníonn ár gBeartas Príobháideachais an fhaisnéis a bhailímid, conas a úsáidimid í agus na karántais atá agat.

Conas an féidir liom ceist a chur faoi mo shonraí pearsanta nó mo roghanna príobháideachta a bhainistiú?

Is féidir leat iarratas a chur chugainn trínár leathanach Iarratais ar Shonraí Pearsanta, a bhainistiú conas a roinntear do chuid sonraí ar Do Roghanna Príobháideachta, nó ríomhphost a chur chugainn ag info@mizmizboutique.com.

MIZMIZ Boutique

✨ Maidir le Mizmiz Boutique: Nóta Achomair

Tá áthas orainn freastal ort lenár bpaisean do phíosaí faisin boga, galánta agus gan teorainn. Agus ár saineolas domhain i bhfaisean, ríomhthráchtáil agus cruthú ábhair á úsáid againn, tá sé mar aidhm againn ní hamháin táirge a thairiscint duit, ach stíl ar leith. Cibé acu is mian leat ár ndearaí is déanaí a phlé nó "haigh" a rá, beidh áthas orainn i gcónaí cloisteáil uait!