よくあるご質問

お買い物の前に:知っておきたいことすべて

配送について

送料と配送にかかる日数は?

配送料およびお届け日数は配送先の国により異なります。ご住所に対する正確な送料と配送予定日は、お支払い前のチェックアウト時に自動で表示されます。詳細は配送ポリシーのページをご確認ください。

アイルランド国外へも発送していますか?

はい、海外へも発送しております。対応国と送料は、お届け先のご住所を入力後、チェックアウト画面にてご確認いただけます。現在の配送対象国の一覧については、配送ポリシーをご覧ください。

注文の追跡方法について
商品は発送され次第、追跡番号付きの発送確認メールをお送りいたします。
注文確定後、商品の変更やキャンセルはできますか?

できるだけ早くご連絡ください。通常、商品の梱包および発送前であれば、ご注文の変更やキャンセルが可能です。

返品・返金

返品について教えてください

返品および返金に関するすべての条件は、返品ポリシーのページをご確認ください。配送国によって一部の条件が若干異なる場合がありますので、お住まいの地域に適用される内容をポリシーにてご確認ください。

返品・交換の手続き方法について

注文番号を添えてご連絡ください。手順をご案内いたします(詳細は下記の「お問い合わせ」をご覧ください)。

届いた商品が破損していた、または注文と違う - どうすればいいですか?
ご不便をおかけして申し訳ございません。ご注文番号と商品の写真を添えてお問い合わせいただければ、速やかに対応いたします。

商品

商品の調達先はどこですか?
ブティックとして、洋服、ジュエリー、アクセサリー、ハンドメイド商品、そしてホームインテリアの数々を厳選し、ユニークで高品質なアイテムを適正価格でお届けしています。
売り切れ商品は再入荷しますか?

商品によって異なります。再入荷や新作情報をいち早く知るには、Instagramのフォローまたはニュースレターの登録をお願いします。

ジュエリーのお手入れ方法について

アクセサリーを美しく保つお手入れ方法は、ジュエリーケアガイドをご覧ください。

ご注文・お支払い

お支払い方法は何がありますか?

主要クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、Maestro、Union Pay)、デジタルウォレット(Apple Pay、Google Pay、Shop Pay)、およびお住まいの地域でご利用可能なKlarna、Bancontact、BLIK、MobilePay、USDCをご利用いただけます。

アカウントを作成しなくても注文できますか?
いいえ、ゲスト購入が可能です。無料アカウントの作成は任意ですが、注文の追跡や次回からのスムーズな決済がご利用いただけます。
決済情報の安全性について

はい。すべての決済はShopifyの安全なチェックアウトシステムを通じて処理されるため、お客様のカード情報全体を当社が確認したり保存したりすることは一切ありません。

VAT(付加価値税)は含まれていますか?

ミズミズ・ブティックは免税事業者のため、ご注文時に消費税は加算されず、表示もされません。

ギフトカードは販売していますか?

はい!ギフトカードをご用意しております。お支払いの際に、通常のお支払い方法と同様にご利用いただけます。

お問い合わせ

一番早くご連絡が取れる方法は?
Shopify Inbox(サイト上のチャットバブル)からのお問い合わせが一番早くご対応できます。また、WhatsApp、Instagram、Messenger、またはメール(info@mizmizboutique.com)からもご連絡いただけます。
実店舗はありますか?

いいえ、Mizmiz Boutiqueはオンライン専門店です。商品はすべてウェブサイトでご注文いただき、ご自宅にお届けいたします。

MIZMIZ Boutique

✨ Mizmiz Boutiqueについて:ショップからのご挨拶

私たちは、柔らかく、エレガントで、タイムレスなファッションへの情熱を込めて、皆様にお届けできることを嬉しく思います。ファッション、Eコマース、コンテンツ制作における深い専門知識を活かし、単なる商品ではなく、特別なスタイルをご提案することを目指しています。新作デザインについてのご相談でも、ただ「こんにちは」と声をかけてくださるだけでも、いつでも大歓迎です!